OKAERI MURA 英語GYM利用規約
第1条(総則)
株式会社いまここ塾(以下、「当社」といいます。)が、運営する「OKAERI MURA英語GYMのサービス」(以下「本サービス」といいます。)の利用者に対し、本サービスに関する利用規約(以下、「本規約」といいます。)の定めに従い、当社が提供する本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した者(以下「登録者」といいます。)及び本サービスの提供を受ける者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧又は本サービスを利用するものとします。
第2条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、会員規約等を民法第548条の4の規定に基づき変更することがあります。変更を行う旨及び変更後の会員規約等の内容並びにその変更内容の効力発生時期は、ウェブサイトへの掲示、電子メール又はその他相当の方法により登録者及び、利用者に周知します。
第3条(情報の保管及び利用)
当社は、本サービスの適正な運営を目的とし、利用者等による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像又は映像を収集し保管、公開を致します。これらの情報は、当社が本サービスの適正な運営をする上でやむを得ない理由があると判断した場合のみ、最小限の範囲で利用することがあります。利用者は、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
第4条 (本サービスへの会員登録)
1. 利用者となろうとする者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者となろうとする者は、本サービスの登録にあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
(1)本サービスの利用者は、会員規約に同意の上、当社が指定する方法により、会員登録を行うものとします。
(2)利用者となろうとする者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
(3)通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
(4)本サービスの利用料金を本規約第9条に定める決済方法により支払うこと
(5)当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
2.利用者の登録は、当社の電子メールによる承諾の通知をもって、登録は完了するものとします。
3.当社は、利用者等が以下に定める事由に該当する場合、利用者となろうとする者の登録申し込みを拒否することができ、また、登録者又は利用者の登録を取消すことができます。
(1) 利用者等が実在しない、又は実在しない恐れがあると判断した場合
(2) 本規約の違反等により、アカウントの一時停止、登録取消処分若しくは登録申し込みの不承諾を現に受け、又は過去に受けた事がある場合
(3) 登録申し込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合
(4) 登録申し込みした際、本サービスの利用料金の支払いを怠っている場合、又は過去に支払いを怠ったことがある場合
(5) 登録申し込みの際に利用者が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、又は当社の指定する決済先が当該利用者等との契約の締結を拒否した場合
(6) 同一人物による複数のアカウントが登録された恐れがある場合
(7) その他、当社が不適当と判断した場合
4. 利用者は、本規約第8条に定める利用料金の初回の支払いが当社により当社のシステム上で確認された月(以下「利用開始日」といいます。)から利用者として本サービスの利用者となります。
第5条 (登録情報の取り扱い)
1. 当社は、利用者等の登録情報(登録申し込みに際して、利用者となろうとする者に対して当社が提供を依頼する情報をいいます。以下同じです。)を本サービスの提供の目的にのみ利用します。
2. 当社は、本サービスの提供を目的として、本サービスにかかる業務の一部を委託する第三者に対し、利用者等が登録した以下の情報を提供する可能性があります。
(1) 氏名又は、ニックネーム
(2) アンケートの結果内容
3. 当社は、前項に該当する場合を除き、登録情報を利用者等の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 法令に基づく要請を受けた場合
(2) 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(4) 当社の正当な権利行使に必要な場合
4. 当社は、登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「プライバシーポリシー」に則るものとします。
第6条(譲渡等の禁止)
当社は、利用者が利用者たる地位、利用者たる地位に基づき本サービスを利用する権利並びに利用者の権利又は義務を第三者に譲渡、販売、貸与、承継、使用許諾その他処分をすることを禁止します。
第7条(登録情報の変更)
利用者等は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者等が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。
第8条(本サービスの利用期間)
1. 利用者が本サービスの提供を受けることができる期間(以下「利用期間」といいます。)は、収めた利用料の期間によって以下の通りとなります。
(1)月額払い:利用開始日の日付(お支払完了日)を起算日としてその翌月の応当日の前日(以下「最終日」といいます。)までとします。
(2)6か月払い:利用開始日の日付(お支払完了日)を起算日としてその6か月後の応当日の前日(以下「最終日」といいます。)までとします。
(3)12か月払い:利用開始日の日付(お支払完了日)を起算日としてその翌年の応当日の前日(以下「最終日」といいます。)までとします。
2.利用期間は、本規約第9条に定める利用料金を当社が決めた課金日までに支払うことにより延長することができます。利用期間は、契約の解約処理が行われない限り、同一の条件で1ヶ月間延長されるものとします。但し年間払いについては、これに該当しません。
第9条(利用料金)
1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社に対して、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係る消費税及びその他、付加される税を負担するものとします。
2. 利用者は、本サービスにおける利用料金を以下のいずれかの方法にて支払うものとします。
(1)クレジットカード
(2)銀行振込
3. 当社は、一度利用者から当社に対し支払われた月額利用料金を理由を問わず返金いたしません。但し、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。
第10条(サービス利用環境)
1.利用者は、本サービスを利用するための利用端末、電子機器、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境を自己の責任と費用で準備するものとします。
2.本サービスを利用するあたり発生する通信費等は、利用者が負担するものとします。
第11条(会員の自己責任)
1.利用者は、本サービスの利用に関連して、利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者の責任と費用において、当該紛争を解決するものとします。
2.利用者は、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与えた場合、利用者の責任と費用において、当該損害を賠償するものとします。
第12条(受講の申込み)
1.講座により事前に申込み又は、アンケートを実施する場合があります。
2.申込みを行った講座に欠席をする場合は、事前に当社に連絡をお願いする場合があります。
第13条(動画交換講座について)
1. 毎週決められた提出日に利用者は講師が指定した動画を提出し、担当講師が原則翌日までに返信動画を作成して利用者に送信します。
2.利用者が、予め定めた提出予定日に提出できない場合、4週に1回、または12週に3回までは提出日の延期ができるものとします。
3.担当講師は、やむを得ない事情により返信動画を休講する場合があります。その場合、当社は講座開始前に休講連絡を利用者に対して電子メールで通知いたします。
4. 担当講師の責に帰すべき事由により休講になった場合、当社は講座を補填します。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
第14条(対面オンライン講座について)
1. 講座の時間は、各利用者毎に当社との協議により定められます。
2.利用者が、予め定めた講座予定日に参加できない場合、開催日より24時間前までに連絡をすれば再調整ができるものとします。
3.24時間前以降の欠席連絡の場合は、講座を行ったものとします。
4. 当社は、利用者がレッスンの無断欠席を繰り返し行った場合、利用者又は登録者に対して、警告、改善指示等を行うことができるものとします。
5.担当講師は、やむを得ない事情により欠席する場合があり、休講することがあります。その場合、当社は講座開始前に休講連絡を利用者に対して電子メールで通知いたします。
6. 担当講師の責に帰すべき事由により休講になった場合、当社は講座を補填します。なお、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。
第15条(禁止行為)
1. 利用者等は、本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧又は本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1) 利用者又は登録者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定し又は担保に供する行為
(2) パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させる行為
(3) 当社又は講師その他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
(4) 違法行為、公序良俗に反する行為
(5) 本サービスの運用を妨げる行為
(6) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
(7) 本サービスの他の利用者・講師に違法行為を勧誘又は助長する行為
(8) 本サービスの他の利用者・講師が経済的・精神的損害、不利益を被る行為
(9) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
(10) 講師への性的嫌がらせや、不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
(11) 講座の内容、画像、動画若しくは音声を当社に無断で公開する行為、又はそのおそれのある行為
(12) 講師の個人情報や雇用条件等、インターネット回線等当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
(13) 講師に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
(14) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者等本人又はその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
(15) 当社又は講師への暴言・脅迫・差別行為、又は業務の進行を妨げる行為
(16) 本サービスへの登録が完了した本人以外に自己のアカウントを利用させる行為
(17) 複数のアカウントを登録する行為
(18) 利用者が、本人以外の当社が許可していない者を参加させる行為
(19) 申込み講座の不受講を繰り返す行為
(20) 講座内容と関係のないコメント又は本項各号に違反する内容のコメントを投稿する行為
(21) その他、当社が不適当と判断する行為
2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。
3. 当社は、前項の判断に起因して利用者等が損害又は不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 利用者等は、第1項に違反する行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、登録の削除後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第16条(当社による解除)
1. 当社は、利用者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの提供状態を問わず、利用者に対して、事前の通知等を要せず、本サービスの利用の中止・中断・停止又は登録の取消の処分を行うことができるものとします。なお、利用者が以下のいずれかに該当するかの判断にあたっては、当該利用者が保有している全てのアカウントにおける行為を考慮し、当社が以下のいずれかに該当すると判断した場合には、当該利用者の全てのアカウントが上記処分の対象となります。
(1) 利用者が本規約第12条第3項の警告等による改善の見込みがないと当社が判断した場合
(2) 利用者が第14条第1項に定める禁止行為を行った場合
(3) 利用者が本規約の各規定に違反した場合
(4) 利用者が、当社又は先生からの指示に従わなかった場合
(5) その他の事由で当社が利用者の行為を不適切と判断した場合
2. 利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、当社は既に利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。但し、6ヶ月払い、12ヶ月払いについては、これに該当しません。
3. 当社は、第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者等に損害又は不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。
第17条(退会)
1. 利用者は、当社が別途定める手段にて登録の削除(以下「退会」といいます。)申請を行うことができるものとします。不備なく退会申請が行われた場合、退会手続きの完了した日の属する月の利用期間の最終日をもってアカウントは削除され退会が完了します。なお、当社が退会申請を確認し、手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で退会手続きの完了とします。
2. 利用者は、退会が完了した時点をもって、本サービスに関する一切の権利を失うものとし、当社に対して如何なる請求も行うことができないものとします。
3. 利用者又は登録者は、本サービスに関する自身の行為等に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、退会が完了した後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第18条(利用者に対する通知方法・利用者からの連絡方法)
1.当社から利用者に対する通知は、電子メール、ウェブサイトでの掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。
2.通知が電子メールで行われる場合、当社が利用者宛に電子メールを発信した時点で当該通知が利用者に到達したものとみなします。
3.通知をウェブサイトに掲示する場合、通知がウェブサイトに掲載された時点で当該通知が利用者に到達したものとみなします。
4.利用者から当社に対する連絡は、当社が指定する方法に従い、行うものとします。
第19条(本サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、事前に当ウェブ上での掲示又は指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、当社の裁量により本サービスの内容を変更、又は本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。
(1) 動画配信サーバーの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害・メンテナンス等、又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合
2. 当社は、本サービスの変更、中断又は終了により、利用者等又は第三者が被った如何なる不利益、損害についても責任を負わないものとします。
第20条 (利用者の責任)
1. 利用者及び登録者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 利用者及び登録者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、講師、他の利用者等又は第三者に対し損害を与えた場合(利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、講師、他の利用者等又は第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。
第21条(著作権及び所有権)
1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27条及び第28条で定める権利を含みますがこれに限りません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます)は、全て当社又は権利者に帰属します。利用者等は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行うことを禁止します。
2. 当社は、利用者等が前項に違反した場合、当該利用者等に対して、商標権法又は著作権法等(その他当社の権利に基づく場合を含みます。)に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。
第22条(免責)
1.当社は、本サービスが、利用者の特定の目的に適合すること及び利用者が期待する品質、価値を有することを何ら保証するものではありません。
2.当社は、本サービスの完全性、正確性、確実性、信頼性、有用性等について何ら保証するものではありません。また、当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
3.当社は、利用者による本サービスの利用により生じた不利益、損害について、一切の責任を負わないものとします。
4.当社は、利用者が本サービスを利用できないことにより生じた不利益、損害について、一切の責任を負わないものとします。
5.当社と利用者との間の本サービスの利用に関する契約が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合、会員規約等のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において利用者に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、会員が当社に本サービス利用の対価として直近1ヶ月間に支払った金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。
6.当社が管理するサイトに設置されたリンク先のうち、第三者が管理するサイトは当社が管理するものではないため、当社は当該サイトについて一切の責任を負わないものとします。
第23条(事業譲渡)
当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者等は、利用者等たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者又は登録者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。
第24条(業務委託)
1.当社は、本サービスの業務の全部又は一部を、第三者(外国にある第三者を含みます。)に委託させて行わせることができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。
2.前項の場合において、当社が必要と判断した場合、当社は、個人情報を第三者(外国にある第三者を含みます。)に提供することができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。
第25条(損害賠償責任)
利用者は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
第26条(本サービスの日時表示)
1. 本サービスにおいて、利用開始日等の日時は、全て日本時間(GMT+9:00)によるものとします。
2. 本サービス内の時間の計算は、当社で利用している時間を基準とします。
第27条(準拠法及び専属的合意管轄裁判所)
1.利用規約等は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
2.本サービス又は会員規約等に関し、当社と利用者の間で生じた紛争の解決については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第28条(個人情報の取り扱い)
当社は、利用者の個人情報を、当社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱います。
2023年08月01日 制定・施行